Os negociadores internacionais devem conhecer mais do que as tradições e a etiqueta locais. Cada cultura estabelece, de forma sutil, mas poderosa, estruturas de poder e processos de tomada de decisão próprios. Por James K. Sebenius
Artigo originalmente publicado na edição de março de 2002 de Harvard Business Review, com o título The hidden challenge of [...]

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